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今日産婦人科
 へ行ってきた。定期健診はまだ先なのだが、 ２週間後のマタニティビクスに参加申し込みが出来るかどうか 判断してもらうために診てもらってきた。 つわりはだいぶ治まってきた。 ２週間後はきっと大丈夫だろうなぁと思ったので 診てもらった。 結果はもちろん（？）ＯＫ！ 早速予約を入れて帰ってきた。 これから少しずつ軽い運動も始められそうだ。 ただ不安なのが、開始時間がいまだに気分の悪い午前中。 当日キャンセルしなくてすみますように！！！頼む！  話しは変わって・・・ 最近ちょっとしたことでイライラ  してしまう。妊娠中は生理がとまり、更年期障害と同じ様な症状が出るし、 ある程度は仕方がないとは言われているのだが・・・。 特に気になるのが、接遇。 接客態度というか応対。 大学時代のアルバイトも、卒業後の仕事もずっと接客業。 在職中の後半はえらそうにも新人教育なんかもしていたせいか、 気になる気になる。 もう、気になってしょうがない。 特に“心”の入っていない、マニュアル通りの返答や質問を してきたりすると腹がたつ。 カルシウム不足かな。 最近 イラ っとしたこと ��今日産婦人科で  『さ来週のマタニティビクスに初参加したいのですが・・。初参加時は先生の許可がいると聞いているので 参加に問題がないか診てもらいたいのですが。』と尋ねた。 すると、受付の人が  『マタニティビクスの参加希望ですね。何か体に問題や異常がありますか？』と聞いてきた。 問題や異常がありますか？だって？？？ それを診断してもらうためにやって来たんだろうが！！！！ んなもん、自分でわかるか！  と言いたかったが、そこはぐっと我慢。 『・・・・。自覚症状はないのですが。』と答えた。最近 イラ っとしたこと ��通販で注文するために電話をした。 『今、お客様番号が手元にないのですが、このまま注文出来ますか？』 『大丈夫ですよ では、氏名、電話番号をお願いします。  』とオペレータ。しかし、登録がないと言われてしまった。 現住所にカタログを送ってもらったりもしているし、 登録されていないわけがない。 以前の住所の登録は残っていますか？とか ちょっと食い下がってみた。 すると、オペレーターのトーンがどんどん下がっていった。 あきらかに面倒そうな感じ。 しまいには 『きっと、電話番号の登録が間違っているんでしょうね。もうどうしようもありませんけど  』と言ってきた。 なんですか！？その言い方！あなたの名前、 何ておっしゃるんでしたっけ！？ と怒鳴りそうになったがなんとか我慢。 たまったポイントが使いたかったので 『顧客番号を探してまた電話します。』と一旦電話を切ることにした。 しかし、探してもどうしても見つけることが出来ず 再び注文ダイヤルを押してみた。 今度のオペレーターはなかなか素敵な方で、 実家の住所や職場の住所やいろんな角度で調べてくれた。 そしたら、ちゃーんと登録されていることが判明。 一人目のオペレーターの対応を思い出しただけでも腹が立つ。 やっぱりカルシウム不足？ つづく・・。 |
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